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営業時間と定休日
営業時間と定休日
よくあるご質問（FAQ)
店舗の休日と営業時間を教えてください
定休日と営業時間は店舗により異なります。詳細はこちらをご覧ください
とかちむらに入るために入場料はかかりますか？
無料となっております。
隣接するばんえい競馬場では入場券が必要ですが、とかちむらで買い物をすると無料になるサービスはありますか？
現在はばんえい競馬場は入場無料となっておりますので、
入場券のサービスはおこなっておりません。
とかちむらは、未成年者でも入れますか？
はい、ご利用いただけます。
はずれ馬券で何かサービスはありますか？
現在はサービスを行っておりません。
支払いは何が使えますか？
産直市場とマテナ珈琲ではカード決済、コード決済、電子マネー決済が利用可能となっております。
利用可能なカード等の種類に関しましては直接各店舗にご確認ください。
駐車場はありますか？料金などについて教えてください
駐車料金は無料となっており、400台収容可能です。ただし、イベント開催日等は混雑が予想されます。
大型バス用の専用駐車スペースもご用意しております。詳しくは帯広競馬場(0155-34-0825)までお問い合わせください。
障害者用のトイレはありますか？
多目的トイレを2か所ご用意しております。自由にご利用ください。
食事をする際、子供用のいすはありますか？
4台ご用意しております、キッチンゾーンの店舗スタッフにお問合せください。
子供用の食器は用意されていますか？
詳細は店舗のスタッフにお問合せください。
ペットの同伴は可能ですか？
ペットは原則禁止となります。但し、盲導犬などの障害のある方は例外とさせて頂きます。
(以前までは一部ペットが可でしたがご了承ください。)
※帯広競馬場にはペット同伴の入場はできませんでご注意ください。
疑問は解決されましたか？
まだ解決されない場合はこちらからお問い合わせください。
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